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Domande frequenti

Come posso cancellare la mia prenotazione?

Puoi cancellare la tua prenotazione dalla tua area personale. Le condizioni di cancellazione dipendono dalla politica scelta dall'host. Consulta la nostra politica di cancellazione per maggiori dettagli.

Come sono protetti i miei pagamenti?

Tutti i pagamenti passano attraverso la nostra piattaforma sicura. Utilizziamo le più recenti tecnologie di crittografia e non condividiamo mai le tue informazioni bancarie con gli host.

Quando riceverò il mio pagamento come host?

Il pagamento viene trasferito 24 ore dopo l'arrivo del viaggiatore. Ricevi il denaro direttamente sul tuo conto bancario secondo il calendario di pagamento configurato.

Cosa fare in caso di problema durante il soggiorno?

Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutarti. Contattaci immediatamente via messaggistica o telefono per un'assistenza rapida.

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