Datenschutzrichtlinie

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Daten:

Identifikationsinformationen

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Geburtsdatum
• Profilfoto

Zahlungsinformationen

• Kreditkarteninformationen (sicher verarbeitet durch unseren Zahlungsanbieter)
• Transaktionsverlauf

Browsing-Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Besuchte Seiten
• Besuchsdauer

3. Verarbeitungszwecke

Ihre Daten werden verwendet für:

• Konto erstellen und verwalten
• Buchungen und Zahlungen erleichtern
• Unsere Dienste verbessern
• Ihnen wichtige Mitteilungen senden
• Plattformsicherheit gewährleisten
• Unsere gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:

• Vertragserfüllung (Buchungsverwaltung)
• Ihre Einwilligung (Newsletter, nicht-essenzielle Cookies)
• Unser berechtigtes Interesse (Serviceverbesserung, Sicherheit)
• Unsere gesetzlichen Verpflichtungen (Aufbewahrung von Rechnungsdaten)

5. Weitergabe der Daten

Ihre Daten können geteilt werden mit:

• Andere Nutzer (Name, Foto, Bewertungen) zur Erleichterung von Buchungen
• Unsere Dienstleister (Hosting, Zahlung)
• Zuständige Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte.

6. Dauer der Datenspeicherung

• Kontodaten: bis zur Kontolöschung + 1 Jahr
• Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
• Browsing-Daten: maximal 13 Monate

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft : eine Kopie Ihrer Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung : Ihre ungenauen Daten berichtigen
• Recht auf Löschung : die Löschung Ihrer Daten beantragen
• Recht auf Einschränkung : die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Recht auf Datenübertragbarkeit : Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht : der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: privacy@guesthoster.com

8. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um:

• SSL/TLS-Verschlüsselung
• Sichere Authentifizierung
• Strenge Zugangskontrollen
• Kontinuierliche Überwachung

9. Cookies

Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies.

10. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten werden innerhalb der Europäischen Union gehostet. Im Falle einer Übermittlung außerhalb der EU gewährleisten wir angemessene Schutzmaßnahmen.

11. Änderungen

Wir können diese Richtlinie jederzeit ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail informiert.